ĐÀO TẠO CHỨNG CHỈ LỄ TÂN KHÁCH SẠN TẠI HẢI PHÒNG 0942372128
Lớp học cấp chứng chỉ
nghiệp vụ lễ tân khách sạn - nhà hàng
CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄ
TÂN KHÁCH SẠN 0942372128
Khóa học nghiệp vụ lễ
tân khách sạn nhà hàng, quản lý nhà hàng
ĐÀO TẠO LỄ TÂN KHÁCH
SẠN CHUYÊN NGHIỆP 0942372128
LỚP HỌC NGHIỆP VỤ LỄ
TÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC 0942372128
HOC NGẮN HẠN LỄ TÂN
KHÁCH SẠN TẠI HẢI PHÒNG 0942372128
KHAI GIẢNG LỚP LỄ TÂN KHÁCH SẠN CẤP TỐC 0942372128
Nghiệp Vụ Lễ Tân.
Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc
Lễ tân khách sạn nhà
hàng 0942372128, tuyển sinh lớp nghiệp vụ lễ tân khách sạn
bnhàng.
Vì là người đầu tiên và cuối cùng đại diện cho khách sạn để đón, tiếp xúc và tiễn
khách, có thể gây cảm tình đẹp hay ấn tượng xấu đối với khách khi họ vừa bước
chân đến khách sạn. Lễ tân đóng vai trò quyết định trong việc giới thiệu quảng
bá khách sạn, thu hút và lưu giữ khách.
Ở vị trí quan trọng này nhân viên lễ tân khách sạn
luôn phải giữ thái độ hiếu khách, thể hiện tốt phong cách chuyên nghiệp, lịch sự,
thân thiện đối với khách.
Nhân viên lễ tân cần phải có chuyên môn nghiệp vụ,
có ngọai ngữ thông thạo, có ngọai hình, có khả năng giao tiếp tốt ứng xử cùng với
sự hiểu biết văn hóa - xã hội. Mỗi cử chỉ, hành động, việc làm của nhân viên lễ
tân đều tác động
đến quyết định tiêu
dùng của khách du lịch
TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI
Hải Phòng:
156/109 Trường Chinh, Đồng Hòa, Kiến An, Hải Phòng
Hotline: 0942372128 ( Hồng – P. Đào tạo)
KHÓA HỌC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ
1. Đối tượng tham gia
khóa học.
- Học sinh tốt
nghiệp Trung học cơ sở trở lên
- Các đối tượng
tự do khác có nhu cầu nâng cao nghiệp vụ.
2. Thời gian đào tạo và học phí
- Học phí: 3.000.000VNĐ/ khóa/ Học viên
- Thời gian học: 3
tháng
(02 tháng học trên lớp, 01 tháng đi thực tế)
3. Nội Dung Khóa Học
- Khái niệm về ngành
lễ tân khách sạn
- Cơ cấu
tổ chức & hoạt động của bộ phận lễ tân
- Mối quan
hệ giữa bộ phận Lễ Tân với các bộ phận khác
- Kỹ năng đăng ký và
nhận phòng
- Kỹ năng dịch vụ
khách hàng
- Kỹ năng dịch vụ trả
phòng
- Kỹ năng đặt phòng trực tuyến
- Các phương thức
thanh toán và đặt cọc
- Cung cấp các dich vụ
tại quầy thông tin và hỗ trợ hành lý
- Kỹ năng bán hàng-
quan hệ với khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp
và xử lý phàn nàn của khách
- Lập báo cáo
4. Thủ tục nhập học:
- Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của Trường
- Bản sao bằng TN THCS, THPT hoặc văn bằng
tương đương
- Bản sao giấy khai sinh có công chứng
- Ba ảnh 4x6 (có ghi rõ họ tên và ngày tháng
năm sinh)
- Giấy khám sức khỏe
5. Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
-
Có chứng chỉ hoàn tất khóa học do có giá trị Toàn quốc;
-
Hiểu rõ ý nghĩa và cách thức trở thành một lễ tân đẳng cấp;
-
Tự tin thể hiện khả năng trong những khách sạn đẳng cấp thế giới;
-
Được giới thiệu công việc tại những khách sạn hàng đầu tại HÀ Nội, HCM;
Liên hệ:
TRƯỜNG CAO ĐẲNG DUYÊN HẢI
Hải
Phòng: 156/109 Trường Chinh,
Đồng Hòa, Kiến An, Hải
Phòng
Hotline: 0942372128 (Hồng – phòng đào tạo)
Email: nguyenthihong2kt9c1@gmail.com
Khóa học nghiệp vụ lễ
tân khách sạn 0942372128
Khai giảng lớp lễ tân khách sạn chuyên nghiệp 0942372128
Chứng chỉ lớp lễ tân
khách sạn 0942372128
Địa chỉ học lễ tân
khách sạn cấp tốc
Mở lớp nghiệp vụ lễ
tân khách sạn tại hải phòng
Đào tạo nghiệp vụ lễ
tân Tại đâu? 0942372128
Khóa học ngắn hạn lễ
tân khách sạn
Lễ tân khách sạn học
tại Đâuhải phòng 0942372128
Cấp nhanh chứng chỉ lễ
tân khách sạn
Trung tâm đào tạo lễ
tân khách sạn 0942372128
Tuyển sinh lớp nghiệp
vụ lễ tân khách sạn 0942372128
Học lễ tân khách sạn
Nhà hàng cấp tốc